Для добавления товара в избранное необходимо авторизоваться или пройти регистрацию
Войти
Зарегистрироваться

Как гипермаркет товаров для дома поднял конверсию с мобильных устройств почти в 10 раз. Опыт внедрения Турбо-страниц

  • 25.02.2020
Источник: NEW RETAIL (new-retail.ru) Что такое Турбо-страницы Яндекса, как они работают? И как их внедрение помогает повысить конверсию интернет-магазина в покупку?

Из традиционных магазинов перевести в онлайн без труда получается далеко не все группы товаров. Например, товары для дома, дачи и ремонта люди привыкли покупать в гипермаркетах. Однако торговые сети активно повышают долю онлайн-продаж, и с каждым годом их показатели растут.

Зачем идти в онлайн

Есть целый комплекс причин, и влияние каждой из них для конкретного ритейлера индивидуально. У сети «Максидом» 15 гипермаркетов в 7 регионах, больше половины из которых находятся в Санкт-Петербурге. Выход в новые регионы - дополнительные затраты для бизнеса, а онлайн-продажи - возможность выйти на новую аудиторию с меньшими вложениями ресурсов. Тем не менее, работать с покупателями из других регионов нужно, в этом направлении есть хороший потенциал роста.

Сейчас на сайт Maxidom.ru каждый день заходит около 90 000 покупателей. Количество онлайн-продаж ежегодно увеличивается. Замедляться в развитии этого направления нельзя - нарастающий интерес покупателей к онлайну тут же перехватят конкуренты.

Мобильные покупки товаров для дома

Продажи с мобильных устройств сегодня растут во всех сферах. Касается это и товаров для дома - доля таких заказов у «Максидом» уже составляет около трети всех покупок на сайте, и она продолжает увеличиваться. Виден большой потенциал, и в то же время понятно, что мобильные пользователи предъявляют все больше требований к скорости загрузки страниц и их верстке. Поэтому задача адаптации сайтов под смартфоны стоит едва ли не на первом месте, ведь процент пользователей, которые не хотят второй раз заходить на «проблемные», чрезвычайно высок.

Проблема сбоев в интернете не надумана. Последние исследования показывают, что с ними сталкиваются почти 30% россиян. Больше всего страдают интернет-магазины. Их пользователи наименее терпимы к сложностям с загрузкой. Только 36% будут ждать, пока загрузится проблемная страница, а 33% закроют страницу и уйдут искать другой магазин. Кроме того, 16% респондентов отметили, что при медленной загрузке они наверняка в магазин больше не вернутся, а у 28% уменьшится вероятность покупки.

Чаще всего скорость загрузки веб-страниц снижается из-за плохо подготовленного дизайна или верстки. Напрямую влияет также объем контента на странице. В обоих случаях виноваты не интернет-провайдеры и операторы связи, а те, кто делают и наполняют такие сайты.

Опыт «Максидом»: как компания ускоряла свой сайт

В «Максидоме» развитием интернет-торговли занимается целый отдел. Изучив ситуацию на рынке, сотрудники компании решили протестировать технологию Турбо-страниц. Она бесплатна и примерно в 15 раз позволяет ускорить загрузку из поиска Яндекса за счет оптимизации верстки и хранения данных на серверах самого поисковика. Эти страницы помечаются пиктограммой - ракетой.

Пока команда Максидома занимается переработкой адаптивной версии сайта, было решено запустить Турбо-страницы, чтобы увеличить конверсию в заказы с мобильных устройств «здесь и сейчас».

Источник: NEW RETAIL (new-retail.ru)